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中国梦的古老元素:仁义礼智信

导读:我们上面写着:中国梦。这是一句时髦的话。说它时髦,乃指它是一个时髦的理想——亦即,它是一个正当其时,符合我们现在所有中国人愿望的理想。“中国梦”是习主席上台后提出的。我对于“中国梦”的理解是,我们在座的每位实现了自己的理想,就实现了中国梦。具体到容大金纳斯,我们的产品行销天下,全中国、甚至全世界人都在消费,这就是我们金...

中国梦的古老元素:仁义礼智信

  我们上面写着:中国梦。这是一句时髦的话。说它时髦,乃指它是一个时髦的理想——亦即,它是一个正当其时,符合我们现在所有中国人愿望的理想。

  “中国梦”是习主席上台后提出的。我对于“中国梦”的理解是,我们在座的每位实现了自己的理想,就实现了中国梦。具体到容大金纳斯,我们的产品行销天下,全中国、甚至全世界人都在消费,这就是我们金纳斯的梦想。

  其实“中国梦”就是中华民族的复兴之梦,我们已经忍气吞声、默默无闻或者黯然失色好多年了,现在很想昂首挺胸扬眉吐气英姿飒爽容光焕发一番,让别人羡慕我们仰视我们赞叹我们,对我们竖起大拇指,怎么才能做到呢?

  比如我们经商,创造民族的品牌,大家希望走到哪里都能挺直腰脊,器宇轩昂,自豪地宣布我是“中国制造”,是XX品牌,让外国人刮目相看,羡慕嫉妒恨,甚至让他们来假冒我们的品牌、山寨我们的品牌为荣;而不是我们整天没有一个叫得响的牌子,去千方百计盗取别人模仿别人假冒别人,就像有人说,假如全世界人都在争先恐后学习中文,而不是英文,形成这样一股潮流,那就说明中国人真正站起来了,中国影响真正形成了。

  所以“中国梦”不是一群乌合之众、素质低下的民众可以实现的,大家每个人都是实现中国梦的一个基因、一个子细胞,你的思想,你的素质,你的胸怀,你的境界,你的一举一动,都是组成这座高楼大厦的一砖一瓦,因此老子讲,天下大事必作于细,天下难事必作于易。——越是伟大的目标、宏伟的愿景,越要实实在在从每一个细小步骤做起。比如说你想十年内开100家店,那5年内开多少,3年内做些什么,今年要怎么做,这些都要有具体规划,对于每一天,每一个客户,你是不是把他服务好了,让他满意地离开,并且做梦都想再回到这里?如果你每一个步骤都尽可能做到完美,做踏实了,让每一个客户都怀念你,消费你的产品,传播你的名誉度,那你未来的那些目标都会实现。所以,我们要把高远的愿景,跟当下、跟此时此刻结合起来。

  韩总有一个思想我非常佩服,就是他推崇并为之实施的“观音精神”,你们为什么要供奉观音菩萨呢?为什么想让每个员工变成观音菩萨的化身?——把爱,把美,把慈悲,把智慧不断地辐射出去,影响到更多的人,形成一个观音思想的连锁店,一个佛商结合的天际网,一个可以不断发展爱和美的下线的传销?这才是最有意义的经商。

  在座的美容界朋友,你们能让我们每一位客户脸上绽放可人的微笑,让他们内心充盈着无尽的喜乐,让他们生活洋溢着由衷的幸福,这就需要通过我们自己的付出、自己的成就来实现,来影响身边无量的人。实际上,她(他)漂亮,她(他)就有自尊,她漂亮,她就有自信,她漂亮,她就有自爱,她漂亮,她就能面对一切……这,即是我们每个人希望达到的梦想。

  所以,中国梦就是我们每一个人的梦。

  由此,我们容大金纳斯,要实现自己的“中国梦”,在推广、创立自己民族品牌方面,我觉得要注意五个方面:仁、义、礼、智、信。以下,我浅显谈谈。

  什么是仁?儒家讲,仁者爱人。孟子说:见其生不忍见其死,闻其声不忍食其肉,是以君子远庖厨。这也是仁,其实也是爱,不过这个爱已经普及到动物了。

  其实仁是用来处理人和人之间关系的素质要求,当然广义地讲,还包括人与物之间的关系。在座的每一位,你如何处理人际关系?有人说靠法律呀,现在是法治时代。我说这还远远不够。仁,就是爱人,真正的大仁,是连敌人都爱的,法律没有规定我必须爱敌人吧?你如何处理自己跟家人的关系,自己跟店员的关系,自己跟客户的关系,这是我们必须攻破的课程。你今天跟张三起纠纷,明天跟李四闹矛盾,后天跟王五生嫌隙,为什么总跟别人相处不好呢?那是因为你总站在自己的角度看待问题,理解别人,换句话说,你不仁。也就是你不够爱人,所以造成一系列问题。你不爱人,当然不能理解别人,当然不能包容别人,当然不能感化别人,这其实是你思维方式出了问题,如果你抛弃以自我为中心,以自己利益为主打,多站在别人立场考虑问题,事情会立刻扭转过来。

  《大学》里讲,仁者以财发身,不仁者以身发财。就是仁爱的人仗义疏财以提高自身的修养、德行,而不仁的人不惜以生命为代价去敛钱发财。此是两种截然相反之路。孟子又说,为富不仁,为仁不富。这是就总体而言,一般人而言,其实,既富又仁的人大有人在,不是说我要“富”就必须“不仁”才对,我要“为仁”,就只能落得穷光蛋。大家看聂云台的《保富法》,里面就有很多既仁又富的例子,事实上,仁才是富的前提,厚德才能载物,“货悖而入者,亦悖而出”,离开了仁,就离开了天地大道,即使“富”,也不过昙花一现。

  可以说,仁是无尽的财富。我们应该时刻用“仁”字去解读一切,迎对一切。从某种角度讲,仁就是慈悲,就是友善,就是给予,就是付出。你让手下的每个员工充满喜乐,让每个客户到这里宾至如归,让他们饱含希望而来心满意足而去,让他们消费了你的产品还由衷地感谢你、赞叹你、依恋你,并且,重顾你,这就需要你付出更多,无论是精神上,情感上,还是物质上。

  第二个,义。

  义乃遵守天地大道的规则。就是人之上多一点点,叫做义。在一般做人的基础上,如何多做一点有利于别人的事,而不去考虑自己的利益报酬,就叫义。所以在古代义和利是相对的,君子喻于义,小人喻于利。

  当你多做了一点点,就让别人感觉不一样,尤其在商业行为中更是如此。我就看到一个酒店,专门请人在门口给每一位有车者擦玻璃,甚至洗车子,也就是多做那一点,也许每个月多付3000元,但给人的感觉完全不同,客人对他们的服务不由得产生信任和嘉许。

  也许,你多做那一点点,就可以改变你根本的品质,多做一点点,就可以改变你的形象,多做一点点,就可以改变你的口碑,多做一点点,就可以让客户为你感动,多做一点点,就可以让敌人变成朋友,多做一点点,就可以打开新的局面。

  我们寺院在吃饭前集体读诵《道德经》,已经整整一年了,也是多用了这十分钟时间,多做了一点点,让每个义工和师父了解《道德经》,吸收传统文化精华,用它来滋养和熏陶我们的身心灵。

  在生活中,多为别人做一点点,就是义的表现,所以不是武侠小说中路见不平拔刀相助,血肉横飞的局面才叫义,像董存瑞炸碉堡,直冲过去,像黄继光用胸膛抵住敌人的枪口才叫义。

  曾经有个德国工程师到武汉一个柴油机厂,想聘请某人当厂长。当时我们中国的柴油机最多只能运转300个小时,而德国能运转2000个小时,我们很吃惊,最后德国工程师总结原因,说唯一区别是机缸里有铁砂。当你把每一个部件都清洗很干净的时候,里面就没有铁砂,但是我们对这个细节的疏忽,直接导致影响到发动机的硬性寿命。

  不管是德国产品,美国产品,还是日本产品,他们能占住我们大份额市场,在于他们认识到这一点,多做了一点点,所以我们在他们面前败下阵来,黯然失色。

  有句话说:当别人做到九点的时候,我就多做一点点,做到十点。所以我们希望在座的每一位都能多做一点点,这多的一点点,也许便可以改变你。

  第三个礼。

  本质上是人和人之间相处要维持和谐关系的一种形式、手段。我们说“仁”也能维持人与人之间的和谐关系,但这个是从内部说的,而“礼”,主要是从外部讲。

  人活着逃不过“五伦”关系:父子、夫妇、兄弟、君臣、朋友。只要是人,都会面临这五种,怎么处理,孔子的智慧告诉我们,用礼。

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  孔子时代的礼和今天时代的礼已经不一样了,但究其内核,又有很多共通之处。我们就说经商,开店,比如你坐在店里,你的穿着打扮,你的音容笑貌,你的每一个状态,都是礼。你店里的布置,摆设,让别人听到的音乐,从眼耳鼻舌身意得到无尽的受用,这也是礼。所以礼是对别人的尊重,对别人的付出,你现在坐在这里,把水喝完纸杯一扔,凳子也不摆好,乱七八糟的,老师在讲课的时候,你在下面说话,玩手机,这都不是礼,不合规矩。

  我们给别人笑容,给别人阳光,给别人和善,给别人优雅,这就是礼。你跑到别人家去,浑身污臭肮脏,穿得像丐帮帮主一样,别人就很不舒服,甚至厌恶你,这就失了礼。其实我们每个人,就像你们的产品一样,你的包装、你的设计、你的品质、你的精神,都是礼。

  礼是维持人和人之间关系最好的方式,朋友有朋友之间的礼,客户有客户之间的礼,兄弟有兄弟之间的礼,夫妻有夫妻之间的礼,你遵守这个礼,不违背这个礼,就和谐,顺畅,安乐。

  第四个智。

  人都希望自己有智慧。在我们古代,智和慧是分开的,有句话叫“转识成智,转智成慧,慧而不用”,也就是说,通过我们的认识、学习和积累,可以增长我们的智慧,最后这个“慧而不用”就到了无能无不能的境界,也就是佛法中的根本智。

  一般人所谓的智慧,是指能站在更高的视角看问题,能把握这个时代的命脉,能找到自己的位置,能对眼前碰到的问题不惊慌失措,胸有成竹运筹帷幄,能左右逢源游刃有余……但我们所说的智慧不仅指这个,而是指了解宇宙万有存在的规律,这个规律是什么呢,成住坏空。所有事物都是因缘相聚而存在,因缘离散而消失,中间是变异的过程。

  当你了解了缘起无我之理,则知万物一体,我即众生,众生即我,心、佛、众生三无差别。当你证入“无我”自在的究竟空性中,此时就进入了最高的智慧,就是能生万法的阶段,性空妙有,所以做什么都无不得心应手,为小菜一碟。

  大家都希望自己拥有这样的智慧,但对眼前的东西有诸多放不下,所以不可能生起这样的智慧。你还没有达到“无我”的状态,“我执”在阻碍着自己。

  所以,一个有大成就之人,一定是透视人间百态而不执着之人。你只有这样,才能带领团队做更有前景的发展。

  最后一个,信。

  信是一个人、一个言,即人说的话,一个人讲话别人相信,就是诚信。古人讲,一信字是立身之本,一恕字是接物之要。所以“信”和“恕”非常重要,是终身可以实行的。人无信而不立,“言悖而出者,亦悖而入”,所以历来骗子、诳语者,没有好下场。

  荀子说:故用国者,义立而王,信立而霸,权谋立而亡。意思是治理国家的人,把道义确立了就能称王天下,把信用确立了就能称霸诸侯,把权术谋略搞起来了,就会灭亡。

  可见无论治国、做企业还是为人,都离不开信,信是人的立身之本。一个人不管做什么,承诺了一定要兑现,这样的人走到哪里都受欢迎,你经商,别人乐于和你交易,你从政,别人乐于和你做同僚,你当农民种地,别人乐于和你谈论稼穑,你读书,别人乐于和你交谈心得,做朋友。所以,士农工商,无不顺遂。

  我们做企业,商品有质量保证,绝不欺诈消费者,我们对客户,有绝对的诚信,当你能兑现诺言,价真货实,童叟无欺的时候,你在别人心目中那种无形的品牌价值就会表现出来,这才是最重要的。所以当你做不到的时候,千万不要随便承诺什么,你还没有达到那个档次,也不要夸夸其谈、夸大其词,金碑银碑不如老百姓的口碑,暂时的炒作、宣传可以蒙蔽一时热闹一时,终究不能长久,说到底,做企业和做人一样,是靠诚信而立的。

  君子之道,淡而不厌。认真践守以上五条,仁义礼智信,终生奉行,必将受益匪浅。又有人简明总结了什么是仁义礼智信,我给大家念一下:

  优为聚灵,敬天爱人,是谓仁;能拿六分,只拿四分,是为义;对上恭敬、对下不傲,是为礼;大事不糊涂、小事不计较,是为智;表里如一,真诚以待,是为信。

  仁义礼智信就是人的金木土水火,你只有样样做到了,才五行具足,阴阳相济,运行不悖。

  平时,观照这五条目,看看自己是否做到了,它可以成为你的一面镜子,把它写下来挂在墙上,也可以挂在心上。